Aviso de privacidad
Última actualización: junio de 2026.
Este aviso describe cómo Keko Hotel recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestro sitio web y nuestro juego, y los derechos que te asisten.
1. Introducción
Keko Hotel es un proyecto comunitario sin ánimo de lucro dedicado a preservar la experiencia clásica de los hoteles virtuales. Nos tomamos tu privacidad en serio: recogemos lo mínimo imprescindible para que el juego funcione, y nada más.
2. Quiénes somos (responsable del tratamiento)
El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo administrador de Keko Hotel. Contacto para asuntos de privacidad: support@kekohotel.org.
3. Qué información recopilamos
- La que tú nos das: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (cifrada con hash; nunca podemos verla) y, si lo escribes, tu lema y los contenidos que creas (salas, mensajes, grupos).
- La que genera el juego: tu progreso, furnis, amistades, placas y estadísticas.
- La técnica: dirección IP, fecha y hora de conexión y registros del servidor, necesarios para operar y proteger el servicio.
- Conversaciones: los chats del hotel pueden registrarse para fines de moderación.
4. Cómo usamos tu información
Para: (a) crear y mantener tu cuenta; (b) operar el juego y sus funciones sociales; (c) responder a tus solicitudes de soporte; (d) moderar el servicio y hacer cumplir las normas; (e) prevenir fraude y abusos; (f) mantener la seguridad técnica del servidor.
No usamos tus datos para publicidad, perfilado ni marketing. No hay analítica de terceros.
5. Base jurídica
Tratamos tus datos porque es necesario para prestarte el servicio que solicitas al registrarte (ejecución del acuerdo de uso), por interés legítimo en mantener el servicio seguro y moderado, y por tu consentimiento al crear la cuenta, que puedes retirar eliminándola.
6. Con quién compartimos tu información
Con nadie: no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Las únicas excepciones posibles son requerimientos legales válidos de una autoridad competente.
7. Transferencias internacionales
Nuestro servidor está alojado en Estados Unidos (St. Louis). Al usar el servicio, tus datos se procesan en esa infraestructura. No circulan a ningún otro país ni proveedor.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Los respaldos de seguridad rotan automáticamente cada 14 días, de modo que los datos de cuentas eliminadas desaparecen también de ellos en ese plazo. Los registros técnicos se conservan el tiempo mínimo necesario para seguridad y moderación.
9. Cómo protegemos tu información
Conexión cifrada (HTTPS/TLS) en todo el sitio, contraseñas almacenadas con hash, acceso al servidor restringido por llave criptográfica y respaldos automáticos. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos las prácticas estándar de la industria.
10. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: acceso a tus datos, rectificación de datos inexactos, supresión total de tu cuenta, limitación u oposición al tratamiento, y portabilidad de tus datos. Escribe a support@kekohotel.org desde el correo asociado a tu cuenta; respondemos en un máximo de 30 días.
11. Menores
El servicio está dirigido a personas de 13 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad; si detectamos una cuenta así, la eliminaremos junto con sus datos.
12. Cookies
Usamos únicamente la cookie técnica de sesión, imprescindible para mantenerte conectadx. No hay cookies de publicidad, analítica ni de terceros, por lo que no necesitamos banner de consentimiento.
13. Cambios en este aviso
Si modificamos este aviso de forma relevante, lo anunciaremos en las noticias de la portada antes de que el cambio entre en vigor. La fecha de cabecera indica siempre la última revisión.
14. Contacto
Dudas sobre privacidad o tus datos: support@kekohotel.org.